কমান্ডের অবস্থা: [অনলাইন]|নেটওয়ার্ক: বৈশ্বিক কৌশলগত গ্রিড // অনলাইনআপলিংক: PC • কনসোল • মোবাইল • ওয়েব স্টোর

সিগন্যাল কোর ও সাপোর্ট

Thinking Over Aiming-এর গেম নিয়ে সাহায্য নিন: কারিগরি সমস্যা, DLC, ক্লাউড সেভ আর আরও অনেক কিছু।

ময়দানের প্রশ্নোত্তর

Thinking Over Aiming কারা?+
Thinking Over Aiming Inc. কানাডার অন্টারিওভিত্তিক একটি স্বাধীন ভিডিও গেম স্টুডিও ও পাবলিশার, প্রতিষ্ঠিত ২০২৬ সালে। আমরা কৌশলনির্ভর গেম বানাই, যেখানে ক্ষিপ্র রিফ্লেক্সকে হারায় আগাম ভাবনা, আর অন্য ইন্ডি স্টুডিওগুলোকে তাদের গেম রিলিজ করতে সাহায্য করি।
আপনারা কোন কোন গেম নিয়ে কাজ করছেন?+
আমাদের প্রথম গেম The Chair এখন তৈরি হচ্ছে, সঙ্গে আছে Critter Conflict আর এখনো নাম না রাখা একটি সিন্ডিকেট স্ট্র্যাটেজি গেম। এ ছাড়া আমরা Morgs Games Canada-র তৈরি Scapers পাবলিশ করছি। প্রতিটি গেমের বিস্তারিত, প্ল্যাটফর্ম আর স্টোরের তথ্য পাবেন গেমস পেজে।
আপনাদের গেম কোথায় পাব?+
আমাদের গেমগুলো বড় বড় PC, কনসোল ও মোবাইল স্টোরে আনার পরিকল্পনা আছে, যেমন Steam, Epic Games Store, Xbox, PlayStation, Google Play আর App Store। কোন গেম ঠিক কোথায় আসছে, তা প্রতিটি গেমের পেজে লেখা আছে। কোনো গেম লঞ্চ হলেই খবর পেতে এই পেজের নিচে নিউজলেটারে যোগ দিন।
মনিটাইজেশন নিয়ে আপনাদের নীতি কী?+
ন্যায্য নীতি। আমাদের গেম হয় একবার দাম দিয়ে কিনে খেলতে হয়, নয়তো বিনামূল্যে খেলা যায় আর সঙ্গে থাকে ঐচ্ছিক পেইড এক্সপ্যানশন; কী কিনছেন, তা সব সময় আপনার জানা থাকে। পে-টু-উইন নেই, লুট বক্স নেই, গাচাও নেই।
আমি একজন ডেভেলপার। আমার গেম কি আপনারা পাবলিশ করবেন?+
হ্যাঁ। পাবলিশিং আবেদন পেজ থেকে একটি বিল্ড, ভিডিও বা পিচ ডেকসহ আপনার প্রস্তাব পাঠান। প্রতিটি প্রস্তাব পড়া হয়, আর গেমটি আমাদের সঙ্গে কতটা মেলে ও কাজের পরিসর কতটা, তা নিয়ে আলোচনার জন্য আমরা উত্তর দিই। PC, মোবাইল ও ওয়েবে QA, লোকালাইজেশন, স্টোর সার্টিফিকেশন আর রিলিজে আমরা সাহায্য করি।
Nexus কী?+
Nexus আমাদের পাবলিশিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা যেসব স্টুডিওর গেম পাবলিশ করি, তারা গেমে একটিমাত্র SDK যোগ করে, আর সেটিই তাদের প্রতিটি স্টোরে DLC, ইন-অ্যাপ কেনাকাটা, অ্যাচিভমেন্ট, স্ট্যাটস আর লিডারবোর্ড সামলায়। পার্টনার স্টুডিওগুলো সাইটের ওপরের ‘ডেভেলপার সাইন-ইন’ লিংক দিয়ে সাইন ইন করে।
কেনাকাটা পুনরুদ্ধার বা রিফান্ড পাব কীভাবে?+
কেনাকাটা হয় আপনি যে স্টোরে খেলেন সেই স্টোরের মাধ্যমে, তাই সেই স্টোরের পুনরুদ্ধার অপশন ব্যবহার করুন এবং তাদের রিফান্ড নীতি মেনে চলুন (Steam, App Store, Google Play ইত্যাদি)। কেনা DLC দেখা না গেলে এই পেজের ফর্ম দিয়ে একটি টিকিট পাঠান, সঙ্গে আপনার স্টোর আর ডিভাইসের নাম লিখুন।
স্টুডিওর সঙ্গে যোগাযোগ করব কীভাবে?+
খেলোয়াড়: এই পেজের সাপোর্ট টিকিট ফর্ম ব্যবহার করুন, অথবা support@thinkingoveraiming.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। সংবাদমাধ্যম: press@thinkingoveraiming.com, অথবা প্রেস কিট পেজ থেকে কিটটি ডাউনলোড করুন। ব্যবসা, আইনি ও গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয়: legal@thinkingoveraiming.com।
নিরাপত্তা ত্রুটি জানানো+
আমাদের কোনো গেম, এই ওয়েবসাইট বা Nexus-এ নিরাপত্তাজনিত সমস্যা পেয়েছেন? কী পেয়েছেন আর কীভাবে সমস্যাটি আবার ঘটানো যায়, তা লিখে support@thinkingoveraiming.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। প্রকাশ্যে জানানোর আগে অনুগ্রহ করে আমাদের তা ঠিক করার সুযোগ দিন।
রক্ষণাবেক্ষণ বার্তা // সিগন্যাল কোর আপলিংক

সাপোর্ট টিকিট পাঠান

প্রতিটি টিকিট আমাদের সাপোর্ট টিম খতিয়ে দেখে।