ТЕХНИЧЕСКА СЛУЖБА
СВРЪЗКА И ПОДДРЪЖКА
Помощ за игрите на Thinking Over Aiming, включително технически проблеми, DLC и запазване в облака.
ЧЕСТИ ВЪПРОСИ ОТ ТЕРЕНА
КОИ СА THINKING OVER AIMING?
Thinking Over Aiming Inc. е независимо студио и издател на видеоигри от Онтарио, Канада, основано през 2026 г. Правим игри, в които стратегията е на първо място и мисленето напред побеждава бързите рефлекси, и помагаме на други инди студиа да издават своите.
ПО КАКВИ ИГРИ РАБОТИТЕ?
Първата ни игра, The Chair, е в разработка, както и Critter Conflict и една стратегия за престъпен синдикат, която още няма име. Издаваме също Scapers на Morgs Games Canada. На страницата „Игри“ ще намерите подробности, платформи и магазини за всяка от тях.
КЪДЕ МОГА ДА НАМЕРЯ ИГРИТЕ ВИ?
Игрите ни са планирани за големите магазини за PC, конзоли и мобилни устройства, като Steam, Epic Games Store, Xbox, PlayStation, Google Play и App Store. На страницата на всяка игра е посочено точно къде ще излезе. Абонирайте се за бюлетина в долната част на тази страница, за да разберете, когато някоя излезе.
КАК ПОДХОЖДАТЕ КЪМ МОНЕТИЗАЦИЯТА?
Честно. Игрите ни или се купуват с еднократно плащане, или са безплатни с незадължителни платени разширения, и винаги знаете какво купувате. Без pay-to-win, без лутбоксове и без гача.
РАЗРАБОТЧИК СЪМ. МОЖЕТЕ ЛИ ДА ИЗДАДЕТЕ ИГРАТА МИ?
Да. Изпратете ни предложението си от страницата „Заявки“, заедно с билд, видео или презентация. Четем всяко предложение и отговаряме, за да обсъдим дали си пасваме и какъв е обхватът. Помагаме с QA, локализация, сертифициране за магазините и издаване за PC, мобилни устройства и уеб.
КАКВО Е NEXUS?
Nexus е нашата издателска платформа. Студиата, чиито игри издаваме, добавят един SDK към играта си и той поема DLC, покупките в приложението, постиженията, статистиката и класациите във всеки магазин, в който издават. Студиата партньори влизат с връзката „Вход за разработчици“ в горната част на сайта.
КАК ДА ВЪЗСТАНОВЯ ПОКУПКА ИЛИ ДА СИ ВЪРНА ПАРИТЕ?
Покупките се правят през магазина, в който играете, затова използвайте неговата опция за възстановяване на покупки и следвайте правилата му за връщане на пари (Steam, App Store, Google Play и други). Ако купено DLC не се появява, изпратете запитване чрез формуляра на тази страница и посочете магазина и устройството си.
КАК ДА СЕ СВЪРЖА СЪС СТУДИОТО?
Играчи: използвайте формуляра за запитване към поддръжката на тази страница или пишете на support@thinkingoveraiming.com. Медии: press@thinkingoveraiming.com или изтеглете медийния пакет от страницата „Пресцентър“. Бизнес, правни въпроси и поверителност: legal@thinkingoveraiming.com.
СИГУРНОСТ И ДОКЛАДВАНЕ НА УЯЗВИМОСТИ
Открили сте проблем със сигурността в някоя от игрите ни, на този сайт или в Nexus? Пишете на support@thinkingoveraiming.com какво сте открили и как може да се възпроизведе. Моля, дайте ни възможност да го отстраним, преди да го оповестите публично.
ТЕХНИЧЕСКА СЛУЖБА // КАНАЛ ЗА СВРЪЗКА
ИЗПРАТЕТЕ ЗАПИТВАНЕ КЪМ ПОДДРЪЖКАТА
Всяко запитване се преглежда от екипа ни по поддръжката.
