SERVISNÝ ZBOR
SPOJÁRI A PODPORA
Pomoc s hrami Thinking Over Aiming vrátane technických problémov, DLC a ukladania do cloudu.
ČASTÉ OTÁZKY Z TERÉNU
KTO JE THINKING OVER AIMING?
Thinking Over Aiming Inc. je nezávislé štúdio a vydavateľ videohier so sídlom v kanadskom Ontáriu, založené v roku 2026. Tvoríme hry postavené na stratégii, v ktorých premýšľanie dopredu poráža rýchle reflexy, a pomáhame iným indie štúdiám vydávať ich hry.
NA AKÝCH HRÁCH PRACUJETE?
Naša prvá hra, The Chair, je vo vývoji spolu s hrou Critter Conflict a zatiaľ nepomenovanou strategickou hrou o syndikáte. Vydávame aj hru Scapers od štúdia Morgs Games Canada. Podrobnosti, platformy a obchody pre každú z nich nájdete na stránke Hry.
KDE ZÍSKAM VAŠE HRY?
Naše hry chystáme pre hlavné obchody na PC, konzolách a mobiloch, ako sú Steam, Epic Games Store, Xbox, PlayStation, Google Play a App Store. Na stránke každej hry presne uvidíte, kde vyjde. Prihláste sa na odber newslettera dole na tejto stránke a dáme vám vedieť, keď niektorú z nich vydáme.
AKO RIEŠITE MONETIZÁCIU?
Férovo. Naše hry sú buď platené vopred, alebo free-to-play s voliteľnými platenými rozšíreniami a vždy viete, čo kupujete. Žiadne pay-to-win, žiadne loot boxy, žiadna gacha.
VYVÍJAM HRU. MÔŽETE JU VYDAŤ?
Áno. Pošlite nám pitch cez stránku Žiadanky spolu s buildom, videom alebo pitch deckom. Každý pitch si prečítame a ozveme sa, aby sme spolu prebrali, či sa k sebe hodíme a aký bude rozsah. Pomôžeme s QA, lokalizáciou, certifikáciou v obchodoch a vydaním na PC, mobiloch a webe.
ČO JE NEXUS?
Nexus je naša vydavateľská platforma. Štúdiá, ktorých hry vydávame, pridajú do svojej hry jedno SDK, ktoré rieši DLC, nákupy v aplikácii, úspechy, štatistiky a rebríčky v každom obchode, kde hru vydávajú. Partnerské štúdiá sa prihlasujú cez odkaz Prihlásenie pre vývojárov v hornej časti webu.
AKO OBNOVÍM NÁKUP ALEBO ZÍSKAM PENIAZE SPÄŤ?
Nákupy prebiehajú cez obchod, v ktorom hráte, preto použite možnosť obnovenia nákupov v danom obchode a pri vrátení peňazí postupujte podľa jeho pravidiel (Steam, App Store, Google Play a ďalšie). Ak sa vám nezobrazuje DLC, ktoré ste si kúpili, pošlite tiket cez formulár na tejto stránke a uveďte obchod a zariadenie.
AKO KONTAKTOVAŤ ŠTÚDIO?
Hráči: použite formulár podpory na tejto stránke alebo napíšte na support@thinkingoveraiming.com. Médiá: press@thinkingoveraiming.com, prípadne si stiahnite tlačový balík na stránke Pre médiá. Spolupráca, právne otázky a ochrana súkromia: legal@thinkingoveraiming.com.
BEZPEČNOSŤ A HLÁSENIE ZRANITEĽNOSTÍ
Našli ste bezpečnostný problém v niektorej z našich hier, na tomto webe alebo v platforme Nexus? Napíšte na support@thinkingoveraiming.com, čo ste našli a ako problém zopakovať. Prosíme, dajte nám príležitosť ho opraviť skôr, ako ho zverejníte.
SERVISNÉ HLÁSENIE // LINKA SPOJÁROV
ODOSLAŤ TIKET PODPORY
Každý tiket posúdi náš tím podpory.
